Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO KAMAN SPORT
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.sklep.kamansport.com prowadzonego przez KAMAN SPORT GROUP sp. z.o.o z siedzibą w Warszawie ul. Elektoralna 14/18, KRS: 0000964876, NIP: 5252903046, dalej nazywany administratorem.
2. Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Klubu.
§2
Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
1. Imię i nazwisko,
2. Adres e-mail,
3. Numer telefonu,
4. Adres dostawy i adres rozliczeniowy,
5. Dane do faktury (jeśli dotyczy),
6. Historia zamówień i płatności,
7. Adres IP oraz inne dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i świadczenia usług.
§3
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Realizacja zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
3. Prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
5. Marketing, w tym wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika).
6. Statystyki i analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:
1. Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia.
2. Operatorom płatności – w celu obsługi transakcji.
3. Dostawcom usług IT – w zakresie hostingu i utrzymania sklepu.
4. Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
5. Organom publicznym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.
§5
Okres przechowywania danych
1. Dane przetwarzane na potrzeby realizacji zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
2. Dane dotyczące konta użytkownika są przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub zgłoszenia żądania ich usunięcia.
3. Dane przetwarzane na potrzeby marketingowe (np. newsletter) będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
4. Dane związane z dochodzeniem roszczeń lub obroną przed roszczeniami będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa (np. kodeks cywilny – do 6 lat).
§6
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli dane nie są już potrzebne do celów, w których były przetwarzane.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli odbywa się ono na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected]
Jeśli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§7
Pliki cookies i technologie śledzące
1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz działań marketingowych.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
§8
Zabezpieczenia danych
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Środki te obejmują m.in.:
1. Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL/TLS.
2. Zabezpieczenie baz danych i serwerów przed nieautoryzowanym dostępem.
3. Regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie potencjalnych zagrożeń.
4. Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób.
§9
Zmiany w Polityce Prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to wymagane z powodów prawnych, technologicznych lub operacyjnych.
2. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem sklepu internetowego lub drogą e-mailową (jeśli mają konto w sklepie).
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze będzie dostępna na stronie sklepu internetowego.
§10
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub tej Polityki Prywatności, można skontaktować się z Administratorem:
• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny:
• Telefon: